Джек Дорси уволил 40% Block из-за ИИ: прецедент, который изменит рынок труда

Что случилось

Block — финтех-холдинг Джека Дорси, владеющий Square, Cash App, Tidal и open-source агентом Goose — объявил об увольнении более 4000 сотрудников из 10 000. Это одно из крупнейших сокращений в истории финтеха. При этом компания находится в отличной финансовой форме: валовая прибыль выросла на 24% год к году до $2,87 млрд, а Cash App показал рост 33%.

Что сказал Дорси

В письме, опубликованном в X, Дорси был подчёркнуто прямолинеен. Он написал, что причина — не финансовые трудности, а фундаментальный сдвиг в том, как работает компания:

«Инструменты интеллекта, которые мы создаём и используем, в связке с небольшими и плоскими командами открывают новый способ работы, который фундаментально меняет то, что значит строить и управлять компанией. И это ускоряется стремительно».

Он также объяснил логику: лучше сделать одно жёсткое, честное решение сейчас, чем растягивать сокращения на годы, разрушая мораль команды и доверие инвесторов.

Куда движется Block

Компания перестраивает всю операционную модель под то, что называет «intelligence-native» — интеллект как основа, а не надстройка. Ключевые направления:

• Proactive Intelligence — инструменты вроде Moneybot, которые предугадывают потребности клиентов
• Operational Orchestration — ИИ-модель, управляющая внутренними решениями и оценкой рисков
• Intelligence Models — система оркестрации для достижения экстремальной скорости разработки
• Customer Capabilities — атомарные фичи, позволяющие клиентам строить поверх инфраструктуры Block

Реакция рынка и критика

Акции Block выросли на 24% после объявления. Это красноречивый сигнал: инвесторы приветствуют замену людей ИИ-эффективностью. Критики, однако, указывают на другое: Block раздул штат в три раза во время ковидного найма (с 3900 до 12500 человек), и нынешнее сокращение — во многом коррекция управленческих ошибок, а не революция ИИ.

Дорси частично согласился с этой критикой, но добавил контекст: компания ставит цель достичь $2 млн валовой прибыли на сотрудника — это в 4 раза выше доковидного показателя.

Человеческая цена

Уволенные получают 20 недель оклада плюс по одной неделе за каждый год работы, вестинг акций до мая и $5000 на переход. Дорси оставил внутренние каналы открытыми, чтобы команда могла попрощаться. Как он написал: «Лучше пусть будет неловко и по-человечески, чем эффективно и холодно».

Прецедент, который изменит всё

Вот в чём настоящая опасность этой истории: когда акции компании растут на 24% после объявления об увольнении тысяч людей под предлогом ИИ — это становится шаблоном. Советы директоров по всему миру уже смотрят на Block и думают: «А что, если и нам так?» Один комментатор в X написал прямо: «К Q2, если ты не увольняешь сотрудников, твой совет директоров уволит тебя — как динозавра, не внедряющего ИИ».

Мнение редакции

История Block — честная и от того особенно тревожная. Дорси не прячется за корпоративные эвфемизмы. Он открыто говорит: ИИ меняет то, сколько людей нужно, чтобы строить большие вещи. Можно спорить о том, насколько это именно ИИ, а не коррекция ошибок найма. Но итог один: эпоха, когда рост бизнеса означал рост найма, заканчивается. И Block, возможно, просто первый, кто сказал об этом вслух.